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Marketing-Beispiel Nr. 2

Wenn Telefonmarketing so richtig Spaß macht

"Die Leistungen und Ergebnisse Ihrer Mitarbeiter sind in den von meinem Unternehmen genutzten Segmenten "Terminakquise" und "Nachbearbeitung" ganz hervorragend. Dies bezieht sich insbesondere auf die Qualität der Aufbereitung des Adressmaterials sowie der detailgetreuen und übersichtlichen Arbeitsdokumentation. Besonders hervorzuheben ist die hohe Erfolgsquote sowohl in quantitativer wie auch qualitativer Hinsicht. Ihre Mitarbeiter reagieren zudem stets freundlich und sehr flexible auf kurzfristige Änderungswünsche. Gerne werden wir das vielfältige Angebot Ihres Unternehmens weiter nutzen."

Das passende Einstiegsprodukt fürs Telefon

Die allermeisten Unternehmer sagen, Kaltakquise sei nervenaufreibend und koste Zeit. Doch wie es auch anders gehen kann, und was es dazu braucht, zeigt die Geschichte eines Energie-Dienstleisters.

Der Unternehmer kam vor gut anderthalb Jahren zu uns. Er hatte in das Unternehmens-Portfolio ein Produkt aufgenommen, mit dem sich richtig sparen lässt beim Heizen. Für dieses Produkt sollte der Vertrieb verstärkt werden.

Wie bei jedem Kunden, den wir im Vertrieb unterstützen, luden wir zu einem Start-Workshop ein. In dieser Sitzung beschäftigten wir uns intensiv mit dem Produkt, seinem Nutzen, den Anwendungsbereichen und dem potenziellen Publikum. In diesem Fall fiel der Workshop jedoch deutlich kürzer aus als sonst. Der Grund: in allen wichtigen Punkten, die über den Verkaufserfolg entscheiden, konnte grünes Licht gegeben werden.

Das Produkt war neuartig und passte gut in unsere Zeit, in der Klimaschutz und Einsparungen in aller Munde waren. Noch günstiger war, dass diese hehren Ziele für den Endkunden (fast) ohne eigene Anstrengung zu erlangen waren. Man muss auf nichts verzichten und auch keinen kompletten Umbau stemmen, sondern nur ein kleines Zusatzgerät einbauen. Die Wirkung ist unmittelbar und das Gerät so herrlich konkret.

15-20% Besuchstermine

Auch beim Service passte alles zusammen. Den Interessenten wurde eine unverbindliche und kostenlose Vorabprüfung angeboten, was sich als perfekter Aufhänger für einen Termin erwies. Es war also alles sehr einfach für potenzielle Kunden und dementsprechend erfolgreich verläuft das Telefonmarketing seit dieser Zeit. Monat für Monat werden Terminquoten von 15-20% erreicht.

Die Anzahl der pro Monat kontaktierten Unternehmen, Kommunen und Banken handhaben wir flexibel. Wenn der Geschäftsinhaber von einer Tour durch die Industriegebiete 50 interessante Adressen mitbringt, werden diese kurzfristig in eine Aktion geführt. Wenn er gerade keine Kapazitäten hat für Besuchstermine, wird der Vertrieb einfach 2 Wochen pausiert.

Weitere Beispiel-Projekte aus dem Bereich Marketing

Marketing-Beispiel Nr. 23

Als Berater sind wir es ja gewohnt, uns laufend in unterschiedlichste Branchen und Themen einzuarbeiten - etwas außergewöhnlicher war hingegen die Aufgabe, mit der uns ein befreundeter Gründer- und Unternehmensberater beauftragt hat.

Marketing-Beispiel Nr. 22

Die Grundidee der Gründer war, Reanimation und Notfallmanagement für alle zugänglich zu machen. Sowohl Profis (sprich medizinisches Personal) auf den neuesten Stand zu bringen, also auch Laien zu schulen, so dass im Ernstfall eine gewisse Routine greift und Leben gerettet werden können. Das Team dahinter lernten wir bei einem unserer Gründerseminare kennen. Die Chemie stimmte und so kam es kurz darauf zur Zusammenarbeit.

Marketing-Beispiel Nr. 21

Für Selbständige und Unternehmen ist eine eigene Webseite mittlerweile Standard. Und viele Hostinganbieter stellen für wenige Euros pro Monat vorkonfigurierte (Baukasten-)Systeme bereit, die v.a. für Gründer und Selbständige mit eher schmalem Budget verlockend klingen. Und die Werbung suggeriert ja auch, dass es nur ein paar Klicks sind, wie von Zauberhand ist man überall an "Position 1" und Kunden stehen Schlange.

Marketing-Beispiel Nr. 20

Häufig werden wir darauf angesprochen, wer für diese vielen unterschiedlichen, handgezeichneten Grafiken auf unserer Seite "verantwortlich" ist.

Marketing-Beispiel Nr. 19

Vom Hund bis zum Hamster - in der Tierarztpraxis kümmert sich ein ganzes Team mit modernster Medizin und viel Tierliebe um die Gesundheit von großen und kleinen Heimtieren. Nur die Webseite war etwas in die Jahre gekommen. So kam der Tierarzt auf uns zu und bat uns, ihn beim neuen Internetauftritt zu unterstützen.

Marketing-Beispiel Nr. 18

Als Illustrator oder Grafiker sucht man immer und überall nach Inspirationen und neuen Ideen für laufende oder zukünftige Projekte. Egal ob offline beim Sonntags-Spaziergang im Park, beim Einkaufen und beim Warten auf den Bus oder online auf Blogs, in Newslettern oder auf Social Media Plattformen – jede Schrift, jede Farbe, jede Form und jedes Bild ist interessant.

Marketing-Beispiel Nr. 17

Von der Beratung über Logo und Geschäftsausstattung bis hin zur Webseite: in den letzten Wochen unterstützten wir zwei Fitness-Trainer dabei, ihr Bewegungsangebot für Unternehmen bekannt zu machen.

Marketing-Beispiel Nr. 16

Kurz vor dem Sommerurlaub meldete sich überraschend ein Verlag bei uns auf der Suche nach einem Illustrator für ein spontan aufgekommenes Buchprojekt. Der Abgabetermin war bereits zwei Wochen später. Das Timing war also recht knapp.

Marketing-Beispiel Nr. 15

Es freut uns immer, von "unseren" Gründern auch nach der Beratung zu hören, wie es geht. Die eTuk Tuks haben im wahrsten Sinne des Worts Fahrt aufgenommen.

Marketing-Beispiel Nr. 14

Der Energieeffizienz-Dienstleister war in den letzten Jahren stark gewachsen, neue Geschäftsbereiche waren hinzugekommen und so sollte eine neue Webseite erstellt werden, die das komplette Portfolio abbildete.

Zusätzlich wurde eine neue Produktmarke gelauncht, für die ein Logo benötigt wurde.

Marketing-Beispiel Nr. 13

Der Kastanienbaum wurde einst vor mehr als 35 Jahren beim Neubau des Unternehmens gepflanzt und ist mit dem Betrieb groß geworden. Von den Mitarbeitern wird er mittlerweile liebevoll als „Teammitglied“ bezeichnet. So war spätestens beim „Gruppenfoto mit Baum“ klar, dass er auch auf der neuen Internetseite eine entscheidende Rolle spielen sollte.

Marketing-Beispiel Nr. 12

Mit dem Kopf bei der Buchhaltung, mit dem Herzen bei den Tieren - in dieser Situation lernten wir die Frau mit den heilenden Händen kennen. Die ausgebildete Tierheilpraktikerin und Tierphysiotherapeutin verdiente ihren Lebensunterhalt mit einem Job im Rechnungswesen und betrieb nebenbei eine mobile Tierheilpraxis. So richtig glücklich war sie damit nicht und beschloss deshalb, die Aktivitäten rund um die Tierheilpraxis auszubauen.

Marketing-Beispiel Nr. 11

Bei diesem Projekt ging es darum, die Stimmung der naturbelassenen Landschaft der Schwäbischen Alb auch im Web erlebbar zu machen. Zusätzlich zu den großformatigen Fotos wollten wir durch unaufdringliche kleine Zeichnungen zeigen, was die Alb nun mal ist. Wild und urwüchsig, spannend und erlebnisreich, oft „einen Kittel kälter“, aber immer wunderschön.

Marketing-Beispiel Nr. 10

Die Gründerin kam durch ein Coaching zu uns, um Ihre Idee "Themen- und Erlebniswanderungen auf der Schwäbischen Alb" zu besprechen. Die Idee reifte und wurde kurze Zeit später in die Tat umgesetzt.

Marketing-Beispiel Nr. 9

Die Wanderbegeisterte kennt die Schwäbische Alb wie Ihre Westentasche und hat bei ihren Touren selbst oft die Erfahrung gemacht, dass Wandern nicht nur Sport und Erlebnis, sondern auch Ruhe und Entspannung sein kann. Die Idee war nun, dieses Naturglück auch anderen Stressgeplagten unserer Zeit zugänglich zu machen. Doch wie macht man das Hobby zum erfolgreichen Geschäft?

Marketing-Beispiel Nr. 8

Eine neu gestaltete Webseite war der Wunsch des Steinmetzmeisters, als wir uns vor einigen Jahren zum ersten Mal begegneten.


Viele schöne Beispielbilder seiner umfangreichen Arbeiten mit Naturstein waren bereits vorhanden. Wir konnten also sofort loslegen und eine neue Grundstruktur, das Design sowie frische Texte erstellen.

Marketing-Beispiel Nr. 7

Das RKW Baden-Württemberg führt zusammen mit der Stadt Stuttgart und der Stadt Balingen/BL Start regelmäßig Existenzgründerseminare durch. .

Marketing-Beispiel Nr. 6

Als der junge Unternehmer im Winter 2006/2007 zu uns kam, ahnten wir noch nicht, dass daraus eine solch langjährige Partnerschaft entstehen würde.
Passend zur kalten Jahreszeit hat alles mit einem speziellen Anzündholz-Automaten begonnen. Diese neu entwickelte Maschine stellt das einzigartige, leicht entflammbare „Rautenhölzle“ her. In einer ersten Aktion haben wir damals Kontakte zur Forstwirtschaft geknüpft, damit der Ingenieur seine Maschine vorstellen konnte.

Marketing-Beispiel Nr. 5

Mit 20 träumt der Sportjournalist von der großen Reise. Zusammen mit einem Freund will er nach Goa trampen: Sonne, Sand, Palmen, Party. Doch dann hält ihn die Liebe in Deutschland. Jahre später ein zweiter Anlauf, der wieder scheitert. Mit knapp 60 verwirklicht er dann schließlich seinen großen Traum und reist 2 Monate durch Indien.

Seine Erlebnisse und seine ganz persönliche Sicht auf das Erlebte schildert er in einem Tagebuch. Eigentlich nur für sich selbst.

Marketing-Beispiel Nr. 4

Büffel, Pferde, Blockhütten und ein Cowboy – unsere Aufgabe war es, den "Wilden Westen" Meidelstettens im Web zu präsentieren. Zusammen mit den Hof-Inhabern entwickelten wir einen Auftritt, der hauptsächlich auf großformatigen Fotos basiert. Zusätzlich wurden viele Videos, Fernsehberichte und Audiodokumente eingebunden.

Marketing-Beispiel Nr. 3

Alles begann mit einem Vortrag zu Storytelling. Das Konzept des "Geschichten-Erzählens" gefiel dem Leiter einer regionalen Seniorenheim-Gruppe so gut, dass er es auch im eigenen Haus anwenden wollte.

Marketing-Beispiel Nr. 1

Im Sommer 2005 taten wir für unser Unternehmen genau das, was wir auch für Kunden tun: eine telefonische Vertriebsaktion starten. Bei den ersten 5 Anrufen war gleich ein Treffer dabei: der Geschäftsführer einer mittelständischer Druckerei stimmte einem Termin mit uns zu.
Er war zunächst skeptisch, weil bisherige Versuche, durch ein Call Center Termine für seinen Außendienst zu bekommen, gescheitert waren.